Ispis stranice
Početna » O nama » Najčešće postavljana pitanja

Najčešće postavljana pitanja

U kojem mi se vremenu može odobriti zajam?
Povratnu informaciju o statusu zajma dobivate u roku od 48 sati.
Što mi je potrebno za traženje zajma?
Osnovna potrebna dokumentacija je sljedeća:
  • preslika važeće osobne iskaznice svakog sudionika s vidljivim podacima
  • preslika identifikacijske isprave s vidljivim jedinstvenim matičnim brojem građana (vozačka dozvola, putovnica..) svakog sudionika, neovisno je li isprava važeća ukoliko podaci na njoj odgovaraju onima s osobne iskaznice
  • preslika kartice tekućeg računa svakog sudionika
  • 3 posljednje platne liste za svakog sudionika, originali s potpisom i žigom poslodavca
  • potvrda o OIB-u zaprimljena od Porezne uprave ili će se isti utvrditi uz vašu suglasnost na prodajnom mjestu putem www.oib.hr
  • umirovljenici: 3 posljednja original odreska mirovine  ili obavijest o mirovini koju je izdala banka koja sadrži podatke o obustavama na mirovinu, te presliku rješenja o mirovini
  • potvrda o dodatnim prihodima, ako ih ima (službeni dokument, npr. razrez poreza, ugovor o djelu
Koliki je minimalni iznos primanja potreban za CrediFlex zajam?
Minimalna mjesečna primanja za sve sudionike moraju biti 2.000,00 HRK.
Kako CrediFlex procjenjuje moju kreditnu sposobnost?
  • Kreditna sposobnost klijenta izračunava se sukladno Ovršnom zakonu:
  • Ukoliko klijent ima primanja manja od 5.310,00 kn, slobodna mjesečna primanja nakon svih obustava (uključujući i anuitet traženog zajma) moraju iznositi 2/3 od iznosa primanja
Ukoliko klijent ima primanja veća od 5.310,00 kn, slobodna mjesečna primanja nakon svih obustava (uključujući i anuitet traženog zajma) moraju iznositi 3.450,00 kn
Kako dodatna mjesečna primanja utječu na kreditnu sposobnost?
Ukoliko klijent ima dodatna mjesečna primanja potrebno je ista dokazati da bi se kreditna sposobnost povećala. Npr. ukoliko su dodatna primanja ostvarena od najma nekretnine, potrebno je dostaviti ugovor o najmu ovjeren od strane porezne uprave.
Što ako nisam samostalno kreditno sposoban?
U slučaju da zajmotražitelj nije samostalno kreditno sposoban, može imati jednog sudužnika čija se kreditna sposobnost izračunava sukladno pravilima SGCF-a.
U kojim je situacijama potrebno imati jamca?
Za sve iznose od 5.500,01 € do 16.500,00 € moguć je odabir između jednog/dva jamca i fiducijarnog prijenosa vlasništva.
Zajmotražitelj je obvezan imati jednog kreditno sposobnog jamca odnosno dva jamca ovisno o iznosu zajma:
  • do 5.500,00 € zajmotražitelj sam mora zadovoljavati kreditnu sposobnost
  • 5.500,01 € – 11.000,00 € obvezan je jedan samostalno kreditno sposoban jamac
  • 11.000,01 € – 16.500,00 € obvezna su dva jamca
  • 16.501,00 € – 35.000,00 € (20.000 € za motore) obvezna je fiducija
Postoje li još neki dodatni oblici osiguranja povrata zajma?
Za sve odobrene zajmove, bez obzira na iznos, obvezna je suglasnost i/ili izjava o suglasnosti zapljene primanja ovjerena od javnog bilježnika.
Za iznose zajma od 5.500,01 € do maksimalnog iznosa zajma, potrebna je od javnog bilježnika ovjerena izjava o suglasnosti zapljene primanja za svakog sudionika kao i ugovor o zajmu također ovjeren od strane javnog bilježnika.
Da li je broj zajmova ograničen?
Broj zajmova nije ograničen po jednoj fizičkoj osobi, ali sveukupni zbroj CrediFlex zajmova u tom slučaju ne smije prijeći maksimalnih 20.000,00 €, tj. 35.000,00 €. Ujedno broj zajmova koje možete ostvariti ovisi i o visini vaših slobodnih mjesečnih neto primanja.
Gdje se može ostvariti CrediFlex zajam?
Zajmove CrediFlex -a moguće je ostvariti na svim prodajnim mjestima s kojima je crediflex potpisao ugovor o poslovnoj suradnji.
Popis prodajnih mjesta automobila možete pronaći na ovdje, a za motore na ovdje.
Na koji se način vrše uplate prema CrediFlex-u?
Zajam se otplaćuje u jednakim mjesečnim anuitetima. Iznos i datum dospijeća pojedinog anuiteta navedeni su na otplatnom planu koji je sastavni dio ugovora o zajmu. Zajam se otplaćuje u kunskoj protuvrijednosti po srednjem tečaju HNB-a za €, važećeg na dan dospijeća anuiteta. Otplata zajma može se izvršiti i općom uplatnicom koju vam CrediFlex šalje na kućnu adresu. Uplatu možete izvršiti u pošti, vašoj poslovnoj banci, Fina-i, internet bankarstvom, trajnim nalogom - vama najbližem i najpogodnijem mjestu.
Do kada trebam platiti račun?
Sukladno otplatnom planu, prvi anuitet dospijeva na naplatu 5-og u idućem mjesecu, uz mogućnost plaćanja do 15-og u mjesecu bez obračunavanja zatezne kamate. U slučaju prekoračenja roka plaćanja zatezna kamata se obračunava od datuma dospijeća navedenog u otplatnom planu.
Mogu li promijeniti datum dospijeća plaćanja računa?
Dospijeće plaćanja se definira u trenutku potpisivanja zahtjeva za zajam, odnosno ugovora, po odobravanju zajma. Naknadna promjena dospijeća trenutno nije moguća.
Mogu li unaprijed otplatiti zajam?
Da. Za prijevremenu otplatu zajma, potrebno je podnijeti pisani zahtjev i platiti naknadu sg consumer finance-u (SG CF) sukladno odluci o visini naknade SG CF-a.
Korisnik sam vašeg zajma, mogu li otplatu prebaciti na drugu osobu?
 Ne. Otplata zajma može glasiti isključivo na zajmotražitelja.
Tko može biti sudužnik / jamac?
Sudužnika i jamce odabirete po svom nahođenju, u svakom slučaju sustav provjerava i njihovu kreditnu sposobnost. Za sve iznose od EUR 5.500,01 do EUR 16.500,00 moguć je odabir između jednog / dva jamca i fiducijarnog prijenosa vlasništva
Umirovljenik sam. Može li mi drugi umirovljenik biti sudužnik/jamac?
U okviru jednog kreditnog posla mogu se pojaviti najviše dvije osobe zaposlene kod istog poslodavca, te kad se radi o starosnoj mirovini, samostalnim djelatnostima, te osobama zaposlenim u samostalnim djelatnostima, samo jedna osoba.
Je li bitno kod kojeg javnog bilježnika ovjeravam Ugovore?
Ne, na vama je odabrati vama najbliži i najpogodniji javnobilježnički ured.
Na porodiljnom sam dopustu, mogu li zatražiti zajam?
Da. Osobe na porodiljnom dopustu trebaju, osim obvezne dokumentacije, priložiti i:
  • zadnju isplatnu lista koju je osoba imala prije porodiljnog, ovjerenu potpisom i pečatom poslodavca
  • ugovor o radu ili potvrdu poslodavca o zaposlenju zajmotražitelja na neodređeno vrijeme
  • potvrdu hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZO-a) o prosječnim primanjima za posljednja 3 mjeseca
Mogu li zatražiti zajam za vrijeme bolovanja?
Ne. Zajam se može zatražiti nakon povratka s bolovanja, uz prilog nove platne liste.
Hrvatski sam državljanin, ali sam zaposlen u inozemstvu.
Hrvatski državljani, koji su zaposleni u inozemstvu, mogu zatražiti zajam isključivo ako im je obračun plaće u Hrvatskoj. U tom slučaju je potrebno dostaviti sljedeće dokumente:
  • dokaz da je plaća ili dio plaće usmjeren na račune banaka u hrvatskoj (bankovni ispis za posljednjih 6 mjeseci)
  • ugovor o zaposlenju
  • zadnja isplatna lista
Po odobrenju zajma potrebno je prihvaćanje obveze da se u roku od mjesec dana od dana sklapanja ugovora o zajmu, po istom ugovori trajni nalog za otplatu zajma.

Posjedujem obrt. Koje dokumente trebam priložiti pri traženju zajma?
Sve osobe koje ostvaruju dohodak od samostalne djelatnosti (npr. obrtnici, privatni liječnici, odvjetnici, javni bilježnici, osobe slobodnih zanimanja, obiteljska poljoprivredna gospodarstva…), uz obveznu dokumentaciju, trebaju priložiti sljedeće:
  • potvrdu o visini dohotka ili dobiti od porezne uprave (npr.porezna prijava za prethodnu godinu s potvrdom da je ista predana poreznoj upravi ili privremeno porezno rješenje ili razrez poreza, tj. porezno rješenje)
  • potvrdu o stanju poreznog duga
  • presliku obrtnice (knjižica)
Važno je naglasiti da obrt treba biti registriran najmanje godinu dana.
Obrtnik sam, mogu li biti oslobođen plaćanja pdv-a?
Obrtnici, tj. sve osobe koje ostvaruju prihode od samostalne djelatnosti, mogu dobiti CrediFlex zajam isključivo kao fizičke osobe, tako da ne mogu biti oslobođeni plaćanja pdv-a.
Zaposlen sam kod obrtnika. Koje dokumente trebam imati za traženje zajma?
Zaposlenici kod osoba koje ostvaruju dohodak od samostalne djelatnosti, osim obvezne dokumentacije, prilažu:
  • Posljednju isplatnu listu, ovjerenu i potpisanu od poslodavca
  • Presliku RS obrasca za zadnji mjesec (obvezna je i a i b strana s vidljivim datumom i pečatom ovjere od strane Regos-a ili potvrdu o visini osnovice za mirovinsko osiguranje od Regos-a za zadnjih 6 mjeseci
Da li se dječji doplatak računa kao dodatak na plaću?
Ne. Sva dodatna primanja koja imaju svoju namjenu ne možemo prihvatiti (npr. dječji doplatak, alimentaciju, itd.)